수원 중부 경찰서 민원실은 경기도 수원시 장안구 지역 주민들의 다양한 경찰 민원 업무를 처리하는 핵심 기관입니다. 운전면허 관련 업무부터 범죄 신고, 사건 조회까지 원스톱 서비스를 제공하여 시민들의 편의성을 극대화하고 있습니다. 2025년 7월 수원팔달경찰서 신설에 따른 조직 개편을 앞두고 있는 수원중부경찰서의 최신 정보와 함께 민원실 이용 방법을 상세히 안내해드립니다.
수원 중부 경찰서 기본 정보
수원 중부 경찰서는 경기도 수원시 장안구 정자천로 199번지에 위치하고 있으며, 1945년 설립된 이래 수원시 중부 지역의 치안을 담당하고 있습니다. 경기남부경찰청 소속으로 장안구 전체와 팔달구 일부, 영통구 이의동 일부를 관할하고 있습니다.
| 구분 | 정보 |
|---|---|
| 주소 | 경기도 수원시 장안구 정자천로 199 (16335) |
| 대표전화 | 경찰민원 콜센터 182 |
| 종합민원실 | 031-299-5124 (사실확인) |
| 교통민원 | 031-299-5158 (운전면허 정지) |
| 관할 지역 | 수원시 장안구, 팔달구 일부, 영통구 일부 |
2025년 7월부터 수원장안경찰서로 개칭될 예정이며, 화서문지구대, 동부파출소, 행궁파출소는 새로 설치되는 수원팔달경찰서로 이관됩니다. 이에 따라 관할 구역과 일부 연락처가 변경될 수 있으니 방문 전 확인이 필요합니다.
민원실 운영시간 및 위치
수원 중부 경찰서 민원실은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 토요일·일요일 및 공휴일에는 휴무입니다. 점심시간(12시~13시)에도 교대 근무로 민원 처리가 가능하나, 대기 시간이 길어질 수 있어 가급적 오후 시간대 방문을 권장합니다.
민원실은 경찰서 본관 1층에 위치하며, 주차장이 완비되어 있어 자가용 이용이 편리합니다. 대중교통 이용 시에는 수원역에서 시내버스를 이용하거나, 1호선 성균관대역에서 도보로 약 15분 거리에 있습니다.
| 구분 | 운영 정보 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 점심시간 | 12:00 ~ 13:00 (교대 근무로 처리 가능) |
| 휴무일 | 토요일, 일요일, 공휴일 |
| 위치 | 본관 1층 민원실 |
부서별 민원 연락처
수원 중부 경찰서는 민원의 성격에 따라 담당 부서를 세분화하여 전문적인 서비스를 제공하고 있습니다. 방문 전 해당 업무 담당 부서에 직접 연락하면 더욱 신속한 처리가 가능합니다.
교통 관련 민원
운전면허 관련 업무는 가장 많은 시민들이 이용하는 민원 중 하나입니다. 면허 갱신, 재발급, 국제운전면허증, 적성검사 등은 각각 전용 번호로 연결되어 대기 시간을 단축할 수 있습니다.
| 업무 구분 | 전화번호 | 담당 업무 |
|---|---|---|
| 운전면허 갱신 | 031-299-5358 | 면허 갱신, 재발급 |
| 운전면허 정지 | 031-299-5158 | 정지처분 조회, 상담 |
| 운전면허 취소 | 031-299-5359 | 취소처분 조회, 상담 |
| 과태료 | 031-299-5159 | 과태료 납부, 이의신청 |
| 범법차량 신고 | 031-299-5258 | 스마트국민제보 관련 |
일반 민원 및 수사 관련
범죄 경력 조회, 사실확인원 발급, 수사 민원 상담 등의 업무도 전용 연락처로 구분되어 있어 효율적인 상담이 가능합니다.
| 업무 구분 | 전화번호 | 담당 업무 |
|---|---|---|
| 사실확인원 | 031-299-5124 | 각종 사실확인원 발급 |
| 범죄경력조회 | 031-299-5202 | 범죄경력회보서 발급 |
| 수사민원상담 | 031-299-5193 | 사건 조회, 수사 상담 |
| 청문감사실 | 031-299-5116 | 민원, 고충 처리 |
주요 민원 업무 및 준비서류
민원실 방문 시 신분증은 필수 지참 사항이며, 업무별로 추가 서류가 필요할 수 있습니다. 사전에 전화 문의를 통해 필요 서류를 확인하고 방문하면 처리 시간을 단축할 수 있습니다.
운전면허 갱신의 경우 기존 면허증, 컬러 사진 1매(3.5×4.5cm), 갱신 수수료가 필요하며, 65세 이상이거나 1종 면허 소지자는 적성검사 결과도 함께 제출해야 합니다. 범죄경력회보서는 본인 신청이 원칙이며, 대리 신청 시에는 위임장과 인감증명서가 추가로 필요합니다.
| 민원 종류 | 필요 서류 | 처리 시간 |
|---|---|---|
| 운전면허 갱신 | 신분증, 기존 면허증, 사진, 수수료 | 즉시 |
| 범죄경력회보서 | 신분증, 신청서, 수수료 | 즉시 |
| 사실확인원 | 신분증, 신청서 | 1-3일 |
| 고소·고발 | 신분증, 관련 증거자료 | 접수 즉시 |
관할 지구대 및 파출소 안내
수원 중부 경찰서는 관할 지역에 여러 지구대와 파출소를 운영하여 지역 밀착형 치안 서비스를 제공하고 있습니다. 간단한 민원이나 신고의 경우 가까운 지구대나 파출소를 이용하면 더욱 편리합니다.
장안문지구대, 노송지구대, 화서문지구대, 창룡문지구대와 동부파출소, 율천파출소, 행궁파출소가 있으며, 각 지구대와 파출소는 24시간 운영되어 언제든 도움을 받을 수 있습니다.
| 지구대/파출소명 | 전화번호 | 비고 |
|---|---|---|
| 장안문지구대 | 031-244-1113 | 24시간 운영 |
| 노송지구대 | 031-244-0113 | 24시간 운영 |
| 화서문지구대 | 031-242-0112 | 2025년 7월 팔달서 이관 |
| 창룡문지구대 | 031-245-1113 | 24시간 운영 |
| 동부파출소 | 031-245-2112 | 2025년 7월 팔달서 이관 |
| 율천파출소 | 031-293-2112 | 24시간 운영 |
| 행궁파출소 | 031-243-0112 | 2025년 7월 팔달서 이관 |
온라인 서비스 및 대안 방법
직접 방문이 어려운 경우 경찰민원포털을 통해 온라인으로 처리 가능한 업무들이 있습니다. 사이버범죄 신고, 분실 신고, 각종 증명서 신청 등은 온라인으로 접수하여 처리 시간을 단축할 수 있습니다.
긴급상황 시에는 112번으로 신고하면 24시간 언제든 도움을 받을 수 있으며, 생활불편 민원은 110번 정부민원안내콜센터를 이용하시기 바랍니다. 교통민원24(이파인) 사이트를 통해서는 과태료 조회 및 납부, 교통법규위반 이의신청 등을 처리할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q: 수원중부경찰서 민원실 운영시간은 어떻게 되나요?
A: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.
Q: 2025년 7월 조직 개편 후에도 같은 연락처를 사용하나요?
A: 수원장안경찰서로 개칭되어 일부 연락처가 변경될 수 있으니 방문 전 확인이 필요합니다.
Q: 운전면허 갱신 시 어떤 서류를 준비해야 하나요?
A: 기존 면허증, 신분증, 컬러 사진 1매, 수수료를 준비하시고 필요시 적성검사 결과도 필요합니다.
